“赵阿姨，您上次核酸检测结果已经超过48小时，根据医院规定，今天咱们住院患者陪护家属要开始新一轮核酸检测！”8月25日，在市中心医院妇科一病区，护士长刘爱兰根据在电脑系统住院护士站界面新增加的“新冠陪护”登记信息显示，正在通知据上次核酸检测结果已过48小时的住院患者陪护家属再次进行核酸检测。
与以往住院患者陪护进行核酸检测不同的是，此次通过信息化的助力，陪护们不出病区、不用排队即可完成每周两次的核酸检测，不仅减轻了门诊核酸检测的排队压力，同时也避免了人群拥挤造成的病毒传播风险。
管理难点 住患陪护核酸检测引思考
疫情防控期间，根据医院新冠肺炎疫情期间普通病区管理规定，所有住院患者陪护人员要严格限制行进路线和活动范围，并在陪护期间进行每周两次的核酸检测。
医护人员为行动不便的住院患者进行床旁核酸检测
但是在进行每日督导的过程中，大外科护士长吕莉发现，对于陪护人员的核酸检测管理是一个难点。“陪护人员需要每周做两次核酸检测，由于医院病区实行封闭式管理，他们自行前往门诊核酸检测点现场排队，不仅等候时间长，而且容易与社会上来院核酸检测人员交叉接触，给疫情防控工作带来了不便。”
人员拥挤是一方面，陪护人员依从性监管是另一方面。刘爱兰说，“住院患者信息系统里都有，检查一点就可以看到，能够做到及时通知。由于陪护人员流动大、信息不固定，我们只能够通过手写来记录他们的核酸检测情况，需要每天查阅提醒大家及时检测。但是不少陪护人员自行到门诊采集核酸的自觉性差，需要反复督促，很容易出现漏检情况。”
迎难而上 三天交出答卷
“如何让陪护人员不出病区就能够做核酸检测？如何进行登记查询和缴费？病区如何监测？”为了让陪护人员少跑路、不跑路，最大限度的满足患者和陪护人员的就诊便捷需求，针对这些问题，院领导高度重视，多次召开会议进行讨论研究。最终决定利用信息化手段实现对住院患者陪护核酸检测的实时监控，让陪护人员不出病区即可完成核酸检测信息录入、交费、查询等步骤。
时间紧，任务重，信息中心主任雷保仓接到任务后，立刻带领全科人员投入到工作中去，与医务科、护理部、医技部等科室对接完善相关流程，加班加点对现有系统进行维护更新，“没有就创造，迎难也要上！”终于功夫不负有心人，仅用三天的时间，新系统于8月20日正式上线，全院护士站工作系统更新增设了“新冠陪护”界面，将住院患者陪护在病区内统一采集新冠核酸的问题落实到位。
完善服务 住院管理更安全
“住院患者陪护人员只需进入漯河市第一人民医院微信公众号，点击导诊进入自助核酸检测，填写就诊信息绑定就诊卡即可线上缴费，在病区内即可进行核酸检测。”
在现场演示中，护士只需要在住院护士站系统里输入陪护人身份证号后，就能自动录入院内检测最新一次核酸结果。一旦有陪护人员核酸检测日期超过3天，系统界面会有红色背景色警示，只有进行新的核酸检测背景色才变绿，更便于病区掌握陪护人员的核酸检测动态。
“看到护士长把条码打印出来后，我们还以为要自己去前面采集，结果没想到，护士通知我们在病区就可以直接进行核酸采集了，这样我们也不用跑来跑去了，确实方便太多了！”妇科一病区15床患者陪护李先生说道。
医护人员在病区为住院患者陪护进行核酸检测
“新系统运行一周以来，各病区陪护人员核酸检测工作有条不紊地开展，实现了平稳过渡。”吕莉说，信息化只是手段，服务最终还是要落到实处，因此对于新入院的住患陪护均要求各科护士进行一对一宣教和指导，保证每位陪护家属都能够顺利录入系统，确保核酸检测工作的有序进行。同时要求各病区专门指派具有核酸检测资质的医护人员，在病区内设置固定地点对陪护人员进行集中核酸采集，这样病区对陪护人员外出管理也更容易，有效保障了院内工作人员的健康安全和患者就医的环境安全。
