为加快医院管理模式转变，实现高质量内涵发展，提升绩效运营管理水平，配合医院绩效改革工作的持续推进，2021年1月28日下午，漯河市中心医院特邀约翰霍普金斯医学院博士生导师，台湾医院精细化管理领军人物、中国医药大学医务管理系教授、博士及硕士生导师马作镪教授做主题为《DRG和DIP在绩效管理中的应用》网络授课。此次授课由漯河市中心医院副院长杨秀慧主持，财务、绩效、医保、信息、人力资源等科室在行政办公楼二楼会议室集中收看，漯河市中心医院其他人员及全市二级以上医院相关管理人员分别在线上收看此次网络专题讲座。
杨秀慧首先对马作镪教授取得的主要成就进行简单的介绍。马作镪教授毕业于美国爱荷华大学，博士学位，约翰普金斯医学院博士生导师，先后在美国爱荷华大学附属医院、台湾中医药大学附属医院任职；现任上海复旦大学医院管理公司、北京清华大学继续教育特聘教授，曾为上百家医院做管理咨询和指导，在医院绩效管理、质量管理、成本管理、战略管理及流程管理等领域有着独到的见解和实践经验，同时还表示马作镪教但具有真知灼见的理论知识，更有丰富的实战经验，希望此次授课能对我院新绩效方案的设计和实施带来启发及指导作用。
马作镪教授从绩效管理的定义、良好绩效制度的框架、医、护、技、行管后勤绩效设定方法、中层管理人员绩效体系、二次分配原则、关键指标体系建立等多个维度进行了长达2个小时的系统化讲解。
针对医院绩效改革中普遍存在的问题，马作镪教授教授表示要改变固化思维：一是改变旧的医院绩效管理注重奖金分配，而未实现真正意义上的绩效管理引导医疗行为的管理思维；二是改变只重视绩效一次分配，忽视绩效二次分配在绩效管理中主导作用的错位思维；三是医院执行层管理人员绩效奖励没有体现业务与管理关系的二八原则的错误做法，导致不能更好的体现岗位职责、多劳多得、优劳优酬的原则。马作镪教授同时指出绩效管理应从工作量、质量安全、运营效率三方面进行综合平衡与考核，利用科学管理工具RBRVS、DRG、护理时数等，设定考评机制，考核到员工个人；绩效考核指标要注重员工能通过努力能够短期内改变的指标，且不宜过多。
授课结束后，大家根据自己在实践中遇到的难题积极提问，马作镪教授也进行了耐心的解答与指导。马作镪教授的线上授课内容得到收看人员的高度评价，大家纷纷表示，马作镪教授的授课内容不但深入浅出，而且接地气，对医院的绩效管理起着前瞻性的指导意义。
杨秀慧副院长表示，在我院绩效改革紧锣密鼓开展的关键时刻，马作镪教授此次先进管理理念的传授，如同一场及时雨，为我们医院的绩效改革注入了新的生命力；愿我院的绩效管理能在马作镪教授科学思维观念的引领下，改革方案更加合理与科学，并希望马作镪教授能够抽出宝贵时间来到我院进行现场授课和指导。
