4月25日上午,新郑市人民医院副总经理毛慧娟一行八人,到我院考察交流艾力彼星级认证工作经验。市中心医院副院长李耀军出席会议,质控科、医务科、护理部、医技部、药学部、科教科、耗材科、信息中心、社会服务科等科室负责人参加座谈交流。
座谈会上,李耀军对毛慧娟一行的到来表示热烈欢迎,并对医院整体概况和艾力彼星级认证历程、改进情况及取得的成效进行了系统介绍。
毛慧娟对我院的热情接待表示感谢,她说,漯河市中心医院近年来在医院内涵质量和医疗服务水平方面都走在了全省市级医院的前列,尤其是2018年,医院荣膺中国医院竞争力星级认证五星级医院,成为通过五星认证的医院,这不仅是一个阶段性成果,更为未来的持续发展奠定了坚实基础。我们此行的目的就是要学习医院在星级认证工作方面的成功经验,解决工作中的困难,为下一步工作的开展提供指导方向。
座谈会后,质控科、医务科、护理部、药学部相关负责同志陪同考察团到先后到药学部、急救中心、体检中心、呼吸与危重症医学科等地进行实地参观交流。
我院2017年11月正式启动星级认证工作,星级认证工作开展以来,全院职工在院领导班子的带领下,上下一致,精诚团结,对照《中国医院竞争力星级认证标准(2018版)》,积极参与,查问题找差距,立行立改,层层落实,全员培训、访谈、演练,在精细管理、提升服务、保障安全的同时,展现出了全体干部职工团结向上、奋发有为的优良传统和良好风貌。2018年11月,医院顺利通过中国医院竞争力星级认证专家组的现场评审,成为通过五星认证的医院!