“经过认证组各位认证官投票，一致认为漯河市中心医院达到了五星级认证标准，经中国医院竞争力评审委员会书面认可后，将授予五星级医院牌匾！”
11月8日下午，在漯河市中心医院（漯河医专一附院）中国竞争力星级认证反馈会上，随着星级认证专家组刘先德认证官的话音落下，会议室里响起热烈的掌声，漯河市中心医院成功摘星，荣膺中国医院竞争力星级认证五星级医院，成为通过五星认证的医院。
11月6日至8日，中国医院竞争力星级认证官刘先德、郭畅、单涛、李国治、观察员刘莎莅临医院正式开展认证评审工作。漯河市中心医院院长王海蛟，副院长谭占国、李耀军、付秀虹、杨秀慧，纪委书记张丰月，工会主席刘东亮出席认证评审大会开幕式，党委书记王向良主持开幕式。全院各科室主任、护士长及行管后勤部门工作人员参加会议。
院长王海蛟致欢迎辞并对医院认证工作开展情况作了介绍
党委书记王向良主持开幕式
认证官刘先德介绍了认证的工作流程和分组情况
三天的时间里，专家分三个组深入到医院35个科室和部门，对质量改进、授权管理、患者安全、患者就医体验、药品管理、后勤保障、6S管理、院感管理、信息化建设、应急管理、财务绩效、医保管理、员工权益保护、满意度测评、医院文件管理、资质授权、安全计划、质改项目、医院标识等工作进行了全方位、立体化、严格细致的检查和综合评价。
A组认证官刘先德老师反馈A组认证情况并宣布认证结果
B组认证官郭畅老师反馈B组认证情况
C组认证官单涛老师反馈C组认证情况
反馈会上，专家组一致表示，创“星”过程中医院全体干部职工展现出来的精神风貌、学习热情和工作效率，让他们惊喜和感动，也为星级认证给医院带来的改变而自豪。通过认证，看到了医院职工的执行力和高素质，看到了管理层的责任心和高水平，希望医院通过星级认证，不断强化质量内涵建设，早日实现“打造豫中南区域性医疗中心”的目标。
市卫计委党组成员、调研员翟学林应邀出席反馈会并发表了热情洋溢的讲话。他说，市中心医院自2017年启动星级认证工作以来，领导班子高度重视，全院职工精诚团结，上下一心，推动了认证工作的扎实开展。市中心医院顺利通过中国医院竞争力五星级医院，标志着医院在专业化管理水平提升，质量与安全改进，患者就医体验改善，财务运营精细化管理等方面提升到了一个新的高度，走在了全国医疗行业的前列。
认证不是目的，目的是通过认证来促进工作。希望市中心医院全体职工认真学习贯彻党的十九大精神，按照市委、市政府推进健康漯河的决策部署，以顺利通过五星认证为契机，持续强化质量内涵建设，全面提升医院精细化管理水平，不断提升医院核心竞争力和综合实力，为市委、市政府打造豫中南区域性医疗保健中心战略目标提供重要支撑，为增进全市广大群众健康福祉作出新的更大贡献！
王海蛟院长最后作了表态发言，他说，在漯河市中心医院建院102周年纪念日即将到来之时，我们又收获了医院发展史上一个沉甸甸的大礼！在五位专家的精心指导下，医院顺利通过了中国医院竞争力五星级认证，光荣地成为通过五星认证的医院！
获得第三方评价机构的肯定对于医院的发展来讲意义深远，星级认证标准是一个理念先进、具有国际视野的评价标准，作为医院标准化建设的有效手段，星级认证更加关注病人安全，更加关注病人体验。专家们专业的知识、敬业的精神和严谨的作风，不仅给全院干部职工留下了深刻的印象，也给医院留下了质量文化、安全文化、精细化文化和持续改进文化，这既是一个阶段性成果，也为未来的持续发展奠定了坚实基础。
获得五星级医院认证，见证了每一位漯河市中心医院人的辛勤付出！是对医院综合医疗水平、管理能力全面提升的肯定和鼓励。但我们深知，认证的过程是医院质量内涵建设持续提升的过程，摘得“五星”并不是认证工作的结束，而是一个新的开始！在未来的工作中，漯河市中心医院将做到星级认证工作组织不散，目标不变，力度不减，进一步练内功、强管理、严规矩、重品质，向高标准看齐，加快向现代化医院迈进的步伐，助推全院各项工作再上新台阶，再创新业绩！
中国医院竞争力星级认证是由国内知名医院第三方评价机构——艾力彼医院管理研究中心研发执行的。艾力彼医院管理研究中心以独立客观、数据说话为核心原则，从医院的专业化管理(M)、医疗质量与安全(Q)、患者服务与就医体验(S)、财务管理与费用控制(F)四方面为医院做综合评价。该中心开发的《中国医院竞争力星级认证》标准，为中国分级诊疗体系的完善提供行业标杆，为改善医院的品牌形象、为患者的就医选择提供指南。
艾力彼星级认证共分为五个等级，其中五星为最高等级。
