学习是他的爱好，工作是他生活的全部，多少个春秋，他走南闯北，学习交流，多少个深夜，他伏在案头，思考着医院的发展。他秉持公心，严于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，他耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前，他敢于负责，求真务实；在苦乐面前，他以苦为荣，无私奉献；在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。这个他，就是刚刚获得全国优秀院长的漯河市中心医院院长王海蛟。
▲副省长戴柏华来院调研医改工作和健康扶贫工作
成功的甘霖，是由艰苦奋斗的汗水酿成的。没有人能够计算出王海蛟院长为漯河市中心医院的发展付出了多少心血和汗水。王海蛟院长勤勉敬业、务实重干的作风影响和带动了全院职工，推动了医院跨越式发展。医院顺利通过新一个周期“全国百姓放心医院”的评审验收，近年来先后荣获全国改善医疗服务示范医院，全国健康管理示范基地，全国医院后勤管理先进单位，全国医院医疗保险服务规范示范单位，河南省群众满意医院、河南省卫生科技先进集体，河南省干部保健工作先进集体，河南省健康促进示范医院，河南省平安医院建设先进单位等荣誉称号，在全市市直单位领导班子综合考评中，医院连续三年获奖，连续两年获得一等奖的好成绩。
▲市委书记蒿慧杰市长刘尚进等领导来院看望博士后流动站科研人员
注重内涵，做医院学科建设的科学管理者
▲2017年11月28日，医院正式启动中国医院竞争力星级认证工作
▲定期督查医疗质量与安全工作，不断提升内涵建设
把质量和安全作为全部医疗工作的基础。医院通过建立完善核心制度落实的检查、督导、奖惩制度，不断增强医务人员医疗行为的规范性和科学性，最大程度地保证了医疗质量和安全，多年来，医院无重大医疗事故和医疗纠纷发生，无感染暴发事件和输血安全事故发生。为做到质量与安全的持续改进，医院引入了第三方评价机构—香港艾力彼医院管理研究中心中国医院竞争力星级认证，全面升级完善全院质控体系，为患者创造更为安全高效的医疗服务。
▲副市长栗社臣代表市政府为医院骨科名誉主任、英国爱丁堡大学丹尼尔波特教授颁发荣誉市民证书
▲我国著名心血管病家胡大一教授来院调研并为心脏康复中心题词
大力实施“人才提升工程”。大力实施“百名骨干海外留学工程”和“人才学历提升工程”。目前，全院在职职工1867人中，副高级以上专业技术人员248人，博士、硕士研究生297人。享受国务院政府特殊津贴5人，全国劳动模范2人，全国五一劳动奖章3人，硕士研究生导师25人。医院学科、学术带头人中，担任高级委员以上的75人次，省级常委以上的96人次；市级副主委以上的136人次。先后柔性引进了我国著名心血管病专家胡大一、英国爱丁堡大学丹尼波特等20名国内、外知名专家，来院讲学、坐诊、查房和手术示教。
▲医院与美国南佛罗里达大学医学院签署合作协议
始终重视高精尖技术的引进和开展。近年来，医院先后开展新技术、新业务100余项，其中，3D打印人工颈椎体置换技术，“零损伤”输尿管软镜下钬激光碎石术、双腔埋藏式心脏复律除颤器植入术、腹主动脉球囊阻断治疗凶险性前置胎盘术、腹腔镜下保留神经子宫广泛切除术、多胎减胎术等多新技术在全市率先成功开展，胸腹主动脉夹层覆膜支架植入术已突破百例，应用药物球囊技术治疗冠脉病变，实现了心脏介入的无植入物治疗。
▲2017年11月25日，豫中南首例试管婴儿在医院诞生
不断强化科研能力的提升。医院建立完善了科研激励机制，出台了科研创新奖励制度，大大激发了全院职工科技创新、追求学术进步的积极性和主动性。2016年，医院成功获批国家自然科学基金依托单位和国家临床药物试验机构。作为河南省博士后创新实践基地，医院目前共有博士后指导老师8人，在站工作博士6人。漯河市神经科学研究所、心血管病研究所、眼科研究所、糖尿病研究所、关节脊柱外科研究所、创伤及手外科研究所设在医院。医院十分重视学术交流，年平均举办各类学术会议超过100场次，医院专家年平均参与学术会议发言、主持及专题讲座突破200人次。近五年来，成功申报国家自然科学基金资助项目1项，累计获省、市级科研立项18项，发表论文（含SCI）1100余篇，出版专著100余部，专利13项。获省、市级科技成果奖45项。医院用于科研上的奖励年平均在200万以上，连续三年荣获河南省卫生计生科技工作先进集体。
▲医院成为中国胸痛中心总部认证的胸痛中心
大幅度提升教学能力。医院不断完善大专、本科、硕士研究生、博士后多层次教学培养体系，先后成为漯河医专、河南大学第一附属医院、河南大学专科、本科、硕士研究生、博士后教学或培养基地。投资1000余万元，建成了占地1000余平方米的临床实训中心。五年来，完成漯河医专本专科班500余人的临床带教任务，接收省内外医学院校实习生2500余人次，培训基层医务人员近1000人次，作为国家住院医师规范化培训基地，四年来共招录各专业住培学员336人次。
▲医院成为国家高级卒中中心
目前，医院拥有河南省医学重点学科7个，河南省医学重点培育学科1个，漯河市重点专科和特色专科24个，省级重点学科数量位居河南省地市级医院前列。2017年，试管婴儿技术通过省卫计委行政许可，豫中南医疗机构首例试管婴儿在医院诞生；胸痛中心通过中国胸痛中心认证，成为中国胸痛中心；卒中中心被国家卫计委确定为国家高级卒中中心；全国地市心脏康复联盟、国家心血管病临床医学研究中心心衰研究基地等纷纷落户医院。
▲急性胸痛协同救治网络正式运行
锐意进取，做改革创新的积极开拓者
以绩效分配制度改革为统揽。2014年，在王海蛟院长的倡导和亲自参与下，医院开始探索建立适应新医改要求的综合绩效管理模式，摒弃了传统的以经济指标收减支为基础的绩效考核制度，将核算指标、工作量和患者满意度等主要指标纳入考核范围，围绕医院发展战略，实现绩效方案制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果运用、绩效目标提升的良性循环。同时，在全省医疗机构中第二家实现了医护分开、垂直管理。医院绩效改革团队受邀参与了国家卫计委医疗行业薪酬制度改革研讨会并作交流分享，医院绩效改革的成功经验获评“中国医院绩效管理卓越案例典型案例”。
▲医院在中国医院竞争力大会上作经验交流
以年度综合目标管理为抓手。王海蛟院长坚持推行动态化、过程化的管理理念，实行年度综合目标考核机制，构建起了一套全院性、全员性、全方位的考核体系。在确立了医院“十三五”期间总体规划的基础上，明确年度综合目标，相继开展了文化建设年、学科建设年、运营管理年等主题活动，将年度目标以责任书的形式分解并量化，动态考核、定期公示排序，其结果将与评先、绩效、晋升、转岗和提拔等挂钩，倒逼全院各部门及时、保质保量地完成承担的工作任务。
以优化运营管理为保障。在王海蛟院长的主导下，医院开展了“运营管理年”活动，全面实施预算管理，以绩效考核分配为指挥棒，不断降低药占比、耗占比，增加医事服务费，提高医院收入的含金量；同时实行成本管理，加强对人力、设备、管理等的成本控制，有效降低了医院运营成本，为医院的健康发展提供了坚强保障。
以人为本，做改善医疗服务的忠实践行者
从2015年开始，国家卫计委开展了“改善医疗服务行动三年计划”，王海蛟院长敏锐地感受到这是一次全面改善医院服务行为、提升服务质量的重要契机，在他的推动下，医院的服务流程、服务环境、服务效率、服务基层的能力得到大幅度改善和提升。
▲医院实现多渠道预约挂号，最大程度方便患者就医
着力优化服务流程。医院不断创新服务举措，推行病房、门诊一体化管理，加强门诊坐诊医生管理，保障了患者就诊需求。在门诊、医技检查和药房启用“语音叫号系统”实现了患者有序就诊。医技科室实行高峰时段弹性排班，保证门诊患者当天完成检查。开通了儿科夜间门诊，有效解决了双职工家庭患儿看病难问题。
▲医院利用信息化手段实现了影像、检验报告单自助打印服务
着力提升医院信息化智能化水平。自2013年以来，医院启动新一轮信息化建设工作，按照“高起点、广覆盖、分步走”的原则，累计投入资金2000余万元，对医院信息化系统进行了全面升级，实现了各院区医疗数据共享、管理统一、标准统一的新局面。开通了智能手机APP、互联网、电话、自助机、诊间等五种预约挂号方式，实现了窗口、银联卡、微信、支付宝等四种缴费功能，“互联网+智慧医疗”走在了全省医疗行业信息化建设的前列。
▲扎实开展健康扶贫，助力全市脱贫攻坚工作
着力发挥医院公益职能。五年来，累计深入企事业单位、社区、农村举办健康教育讲座410余场次，义诊320余次，开展红会送医下乡帮扶活动24场次，参加大型公益活动105场次，志愿者服务突破10万人次。五年来，先后选派72名医务人员对口支援基层医院，选派8名医务人员开展援疆、援外工作，参与接诊、教学查房、手术示教、人员培训等，帮助提升医疗技术水平。
▲2016年8月10日，漯河市中心医院西城分院开诊
▲引进专业化的餐饮服务公司，职工、患者的就餐环境大为改善
▲环境优美，富有浓厚文化气息的休闲长廊
着力改善办医就医环境。重修装修了门急诊大楼，新建了医技楼，实行内、外科分区挂号就诊。2016年，编制为300张床位的漯河市精神病专科医院（漯河市中心医院西城分院）顺利开诊；2017年，建筑面积5万余平方米的全科医师综合大楼主体封顶，正在内外装修；由市中心医院主导的漯河市养老健康产业园项目1期已经验收，配合编制500张床位的医院开工建设。
成绩属于过去，在谈到医院未来的发展时，王海蛟院长说，面对经济社会的高速发展和人民群众日益增长的健康需求，对于一座有着100余年悠久历史的公立医院来说，是挑战，更是机遇。在今后的工作中，医院将积极贯彻落实市委、市政府打造区域性医疗保健中心的战略目标，在漯河医专和省、市卫计委的正确领导和大力支持下，牢固树立以病人为中心和以人为中心的工作理念，坚持“人才立院”、“科技兴院”、“管理强院”、“文化塑院”的办院方针，努力打造人才一流、技术一流、设备一流、创新一流、文化一流、服务一流的健康品牌，为全市乃至豫中南地区人民群众的身体健康保驾护航！
