礼仪是人与人交往时,把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说,礼仪不仅是立身处世之本,也是一门待人交友的学问。医院是公共场所、窗口单位,直接面对的是需要抚慰的就诊患者和家属,医务人员的一言一行、一颦一笑都会给患者造成不同的心理暗示,甚至直接关系到就诊患者的预防、保健、治疗、康复的预期效果。
6月14日下午,《道德讲堂—文明礼仪我先行》在第三会议中心开讲。院长王海蛟,党委书记王向良,副院长谭占国、付秀虹、杨秀慧,纪委书记张丰月,工会主席刘东亮出席讲座,全体中层干部参加了此次讲座。
内训师周文静根据医院工作实际,从引导介绍礼仪、握手礼仪、电梯礼仪、乘车礼仪、会议礼仪、仪表仪态礼仪、基本工作礼仪等多个方面与大家一起分享了医务人员在接待专家教授、就诊患者等不同人群时应采取的行为方式和注意的礼仪细节。
通过此次道德讲堂,让在座的医医务工作者才深深体会到了文明礼仪对个人修养、医患和谐、社会和睦、中华民族伟大复兴乃至国家昌盛的重要性,进一步提高了医务人员的自身综合素质,提升了医院文化内涵,为漯河市的文明创建工作贡献自己的一份力量。